LAWSON DO SPORTS マラソン、トライアスロン等のスポーツ大会のエントリーサイト

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よくある質問

サービス全般について

ローソンWEB会員(無料)に会員登録しないとエントリーできませんか?

大会によってインターネット(PC/モバイル)での受付は、事前にローソンWEB会員(無料)登録が必要となる場合がございます。
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エントリー時のご登録情報について

ローソンWEB会員でログインしてエントリーをされる際、お申込情報にはローソンWEB会員登録情報が自動で引用されます。
引用された情報の変更は可能ですが、変更情報はエントリーいただいた大会のみ有効となり、ローソンWEB会員情報への変更ではございません。
ローソンWEB会員情報の変更をご希望のお客様は、下記よりお手続きください。

>>ローソンWEB会員登録情報の変更は、こちらから

お支払方法は何がありますか?

クレジットカード、コンビニ入金(ローソン・ミニストップ他)、Pay-easy(ペイジー)からお選びいただけます。
※一部大会については、お支払い方法に制限があります
お支払い方法については、
>>大会名のあたまに「◇」がついている場合はこちら
>>大会名のあたまに「☆」がついている場合はこちら

どのコンビニで入金(支払い)ができますか?

※エントリーいただいた大会により利用できるコンビニが異なります
LAWSON DO SPORTSトップページ大会名の頭に
「◇」がついている大会:ローソン、ミニストップがご利用いただけます。
>>ローソン、ミニストップでのお支払方法はこちらよりご確認下さい。
「☆」がついている大会:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、サークルKサンクス、セイコーマート、デイリーヤマザキがご利用いただけます。
>>ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキでのお支払方法はこちらよりご確認下さい。

お支払受付番号を忘れてしまいました。

『マイページ』よりご確認いただけます。
>>マイページについて

エントリー完了後の変更やキャンセルはできますか?

エントリー完了後の変更やキャンセルはできません。
(人数や種目・種別、支払方法、開催日等の内容を問わず、エントリー完了後は変更やキャンセルはできません)

ただし、コンビニ入金・Pay-Easy(ペイジー)決済を選択し、入金期限までにお支払いされなかった場合、キャンセル扱いとなり、エントリーは無効となります。

※クレジットカード決済等で代金をお支払い済みの場合(決済が完了している場合)は、決済の取消や返金はできません。

【WEBモバイル抽選受付の場合】
下記『抽選受付で申込んだチケットの変更・キャンセルはできますか?』もご参照ください。

抽選受付で申込んだチケットの変更・キャンセルはできますか?

■WEBモバイル抽選受付の場合
抽選受付期間内であれば、お申込み時にアクセスいただいたエントリー受付サイトからお申込みの取消が可能です。

お申込み内容の変更をご希望の場合、一度、お申込みの取消を行い、受付期間内に改めてお申込みください。

※抽選受付期間終了後は、抽選結果発表前・発表後かかわらず、変更やキャンセルはできません。
※申込履歴は、お申込み時のマイページに表示されます。
お申込み時と異なるマイページには表示されません。
>>マイページについて

マイページの「お支払【決済】状況」表示情報更新タイミングについて

「お支払【決済】状況」更新には、お時間をいただいております。
お手数ではございますが、時間を置いてから再度ご確認いただきますようお願いいたします。

「再度トップページよりお手続きください」と表示されるのはなぜですか?

一定時間操作がなかった場合、エントリー画面以外のボタンで画面遷移を行おうとした場合などは、セキュリティ確保のため自動的にログアウトさせていただいております。
再度、LAWSON DO SPORTSトップページよりお手続きください。

参加賞などの発送はいつ頃になりますか?

発送時期などに関しましては、各大会事務局へお問合せください。

利用環境について

>>利用環境について

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